Introdução

Exercício de reflexão

Como empregado, está continuamente envolvido na comunicação durante o seu dia de trabalho.
Pense em…

• comunicação informal, por exemplo, conversando com um colega sobre o fim-de-semana,
• comunicação formal, por exemplo, reuniões com a sua equipa sobre um projecto,
• comunicação escrita, por exemplo, via e-mail,
• comunicação verbal ou auditiva, por exemplo, um briefing verbal,
• comunicação visual, por exemplo, um cartaz que pende no corredor por onde passa frequentemente.
• …

Tome nota por si próprio.
– Com que tipos de comunicação entra em contacto regularmente durante o seu dia de trabalho?
– Como é que a diversidade e a inclusão poderiam ser expressas nessa comunicação?